Analista de Atendimento - PCD
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Nossa área de Operações está em busca de um (a) Analista de Atendimento, que tenha busca por excelência e foco no cliente para completar o time!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas.
- Por meio de esclarecimento de dúvidas, atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão.
Requisitos e qualificações
• Formação Acadêmica: Ensino médio completo.
• Conhecimentos Específicos: Informática básica.
• Residir em São Paulo
• Maior de 18 anos.
• Homens somente com reservista.
• Vaga Home Office
• Obrigatório possuir: Desktop ou Notebook (Com Câmera, sendo um item obrigatório)
• Mínimo de 4 GB de RAM
• Mínimo de 10 GB espaço livre no HD
• Internet residencial mínimo acima de 15 megas
• Sistema operacional WINDOWS 10 instalado
• Câmera
É necessário ter computador ou notebook para trabalhar em Home Office se necessário, conforme demanda da empresa.
Horário de Trabalho: 14hx20, 15x21, 16x22, 18x00
Escala 6x1 (4 folgas no mês, sendo 1 folga semanal).
Posição CLT
Salário: 1.416,28
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Transporte
- Auxilio alimentação (a partir do 4º mês da admissão)
- Vale alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Gympass
- Convênio com Farmácias
- Convênio com instituição de Ensino (Graduação, Pós-Graduação e MBA)
- Convênio escola de Idiomas
- Clube de vantagens (descontos com lojas, cinemas, hotéis, restaurantes e parques)
- Auxilio Creche
- Auxilio Filhos Portadores de Necessidades Especiais
- Auxilio internet
- Seguro de Vida
- Assistência residencial
- Participação nos lucros da Empresa (PLR)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste - Humanas
- Etapa 3: Testes - Exatas
- Etapa 4: Teste Informática
- Etapa 5: Triagem
- Etapa 6: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 7: Entrevista Gestor
- Etapa 8: Avaliação Final
- Etapa 9: Contratação
Nosso DNA
- Somos apaixonados por acolher e solucionar necessidades
- Inspiramos e mobilizamos nosso time e nossos parceiros, gerando o melhor atendimento
- Garantimos serviços especializados com qualidade e sustentabilidade
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