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Analista de Atendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Nossa área de Operações está em busca de um (a) Analista de Atendimento, que tenha busca por excelência e foco no cliente para completar o time!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas.
  • Por meio de esclarecimento de dúvidas, atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão.

Requisitos e qualificações


• Formação Acadêmica: Ensino médio completo.

• Conhecimentos Específicos: Informática básica.

• Residir na Zona Oeste - Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, Santana de Parnaíba.

• Maior de 18 anos.

• Homens somente com reservista.

• Vaga presencial


• Desktop ou Notebook (Com Câmera, sendo um item obrigatório)

• Mínimo de 3 GB de RAM

• Mínimo de 10 GB espaço livre no HD

• Internet residencial mínimo acima de 15 megas

• Sistema operacional WINDOWS 10 instalado

• Câmera


É necessário ter computador ou notebook para trabalhar em Home Office se necessário, conforme demanda da empresa.

Horário de Trabalho: 14h x 20h | 16h x 22h | 15h x 21h | 00h x 06h

Escala 6x1 (4 folgas no mês, sendo 1 folga semanal).

Posição CLT

Salário: R$1.416,28




Informações adicionais

Benefícios:


  • Vale Transporte
  •  Auxilio alimentação (a partir do 4º mês da admissão)
  •  Vale alimentação
  • Assistência Médica
  •  Assistência Odontológica
  •  Gympass
  •  Convênio com Farmácias
  •  Convênio com instituição de Ensino (Graduação, Pós-Graduação e MBA)
  •  Convênio escola de Idiomas
  •  Clube de vantagens (descontos com lojas, cinemas, hotéis, restaurantes e parques)
  •  Auxilio Creche
  •  Auxilio Filhos Portadores de Necessidades Especiais
  •  Auxilio internet
  •  Seguro de Vida
  •  Assistência residencial
  •  Participação nos lucros da Empresa (PLR)

A Tempo, trabalha para manter um ambiente diverso e inclusivo, onde as pessoas possam se sentir livres e à vontade para serem elas mesmas. Respeitamos todas as diferenças, as nossas vagas, são destinadas para todx, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.


Se identificou? Venha fazer parte do nosso time!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista R&S
  3. Etapa 3: Testes - Humanas
  4. Etapa 4: Testes - Exatas
  5. Etapa 5: Teste Informática
  6. Etapa 6: Entrevista Gestor
  7. Etapa 7: Avaliação Final
  8. Etapa 8: Contratação

Nosso DNA

  • Somos apaixonados por acolher e solucionar necessidades
  • Inspiramos e mobilizamos nosso time e nossos parceiros, gerando o melhor atendimento
  • Garantimos serviços especializados com qualidade e sustentabilidade


Conte com a Tempo para chegar mais longe! 💚



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