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Analista de Atendimento - PCD 2024

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Nossa área de Operações está em busca de um (a) Analista de Atendimento, que tenha busca por excelência e foco no cliente para completar o time!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas.
  • Por meio de esclarecimento de dúvidas, atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão.

Requisitos e qualificações

• Formação Acadêmica: Ensino médio completo.

• Conhecimentos Específicos: Informática básica.

• Residir em São Paulo

• Maior de 18 anos.

• Homens somente com reservista.

• Vaga Home Office

• Obrigatório possuir: Desktop ou Notebook (Com Câmera, sendo um item obrigatório)

• Mínimo de 4 GB de RAM

• Mínimo de 10 GB espaço livre no HD

• Internet residencial mínimo acima de 15 megas

• Sistema operacional WINDOWS 10 instalado

• Câmera


É necessário ter computador ou notebook para trabalhar em Home Office se necessário, conforme demanda da empresa.

Horário de Trabalho: 24 horas.

Escala 6x1 (4 folgas no mês, sendo 1 folga semanal).

Posição CLT

Salário: 1.416,28

Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Transporte
  •  Auxilio alimentação (a partir do 4º mês da admissão)
  •  Vale alimentação
  • Assistência Médica
  •  Assistência Odontológica
  •  Gympass
  •  Convênio com Farmácias
  •  Convênio com instituição de Ensino (Graduação, Pós-Graduação e MBA)
  •  Convênio escola de Idiomas
  •  Clube de vantagens (descontos com lojas, cinemas, hotéis, restaurantes e parques)
  •  Auxilio Creche
  •  Auxilio Filhos Portadores de Necessidades Especiais
  •  Auxilio internet
  •  Seguro de Vida
  •  Assistência residencial
  •  Participação nos lucros da Empresa (PLR)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste - Humanas
  3. Etapa 3: Testes - Exatas
  4. Etapa 4: Teste Informática
  5. Etapa 5: Triagem
  6. Etapa 6: Entrevista R&S
  7. Etapa 7: Entrevista Gestor
  8. Etapa 8: Avaliação Final
  9. Etapa 9: Contratação

Nosso DNA

  • Somos apaixonados por acolher e solucionar necessidades
  • Inspiramos e mobilizamos nosso time e nossos parceiros, gerando o melhor atendimento
  • Garantimos serviços especializados com qualidade e sustentabilidade


Conte com a Tempo para chegar mais longe! 💚



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