Assistente de Monitoramento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Nossa área de REDE está em busca de um Assistente de monitoramento, que tenha uma ótima comunicação, analítico e seja proativo(a) para completar o time!

Responsabilidades e atribuições

Acompanhamento e seguimento de trabalhos diários designados aos HUBs ou à rede de prestadores própria.
Garantir os procedimentos e normas de qualidade na execução dos trabalhos, dentro do prazo comunicado ao cliente.
Contribuir para que todos os HUBs e rede própria tenham serviços diariamente designados no aplicativo. A quantidade de serviços deve estar alinhada com a área de planejamento da capacidade operacional segundo SLAs definidos com os clientes.
Acompanhar diariamente a execução de todas as rotas e trabalhos designados aos HUBs e rede própria. Brindar suporte operacional para contato com clientes e designação de novos trabalhos solicitados pela rede de prestadores.
Garantir que a rede de prestadores execute os processos e procedimentos definidos de forma correta no aplicativo em cada serviço designado. Todos os trabalhos designados aos prestadores devem ser concluídos pelo aplicativo e devem possuir evidencias validas, da visita, do início, da execução ou da finalização do serviço.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo
Excelente comunicação verbal e escrita
Conhecimentos básicos em Pacote Office (Principalmente Excel)
Perfil dinâmico, organizado, responsável e proativo!

Informações adicionais

Benefícios

Vale Transporte
Auxilio alimentação (a partir do 4º mês da admissão)
Vale alimentação
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Gympass
Convênio com Farmácias
Convênio com instituição de Ensino (Graduação, Pós-Graduação e MBA)
Convênio escola de Idiomas
Clube de vantagens (descontos com lojas, cinemas, hotéis, restaurantes e parques)
Auxilio Creche
Auxilio Filhos Portadores de Necessidades Especiais
Auxilio internet
Seguro de Vida
Assistência residencial
Participação nos lucros da Empresa (PLR)

Localidade e disponibilidade Horário: Barueri/Alphaville - Segunda Sábado 11:00 20:00

Escala hibrida.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Entrevista R&S
Etapa 3: Entrevista Gestor
Etapa 4: Contratação

Nosso DNA

Somos apaixonados por acolher e solucionar necessidades
Inspiramos e mobilizamos nosso time e nossos parceiros, gerando o melhor atendimento
Garantimos serviços especializados com qualidade e sustentabilidade