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Assistente de Monitoramento

Work iconEffective

Hybrid work iconHybrid

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Nossa área de REDE está em busca de um Assistente de monitoramento, que tenha uma ótima comunicação, analítico e seja proativo(a) para completar o time!

Responsibilities and assignments

  • Acompanhamento e seguimento de trabalhos diários designados aos HUBs ou à rede de prestadores própria.                                
  • Garantir os procedimentos e normas de qualidade na execução dos trabalhos, dentro do prazo comunicado ao cliente.
  • Contribuir para que todos os HUBs e rede própria tenham serviços diariamente designados no aplicativo. A quantidade de serviços deve estar alinhada com a área de planejamento da capacidade operacional segundo SLAs definidos com os clientes.
  • Acompanhar diariamente a execução de todas as rotas e trabalhos designados aos HUBs e rede própria. Brindar suporte operacional para contato com clientes e designação de novos trabalhos solicitados pela rede de prestadores.
  • Garantir que a rede de prestadores execute os processos e procedimentos definidos de forma correta no aplicativo em cada serviço designado. Todos os trabalhos designados aos prestadores devem ser concluídos pelo aplicativo e devem possuir evidencias validas, da visita, do início, da execução ou da finalização do serviço.  

Requirements and qualifications

  • Ensino médio completo
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Conhecimentos básicos em Pacote Office (Principalmente Excel)
  • Perfil dinâmico, organizado, responsável e proativo!

Additional information

Benefícios

  • Vale Transporte
  •  Auxilio alimentação (a partir do 4º mês da admissão)
  •  Vale alimentação
  • Assistência Médica
  •  Assistência Odontológica
  •  Gympass
  •  Convênio com Farmácias
  •  Convênio com instituição de Ensino (Graduação, Pós-Graduação e MBA)
  •  Convênio escola de Idiomas
  •  Clube de vantagens (descontos com lojas, cinemas, hotéis, restaurantes e parques)
  •  Auxilio Creche
  •  Auxilio Filhos Portadores de Necessidades Especiais
  •  Auxilio internet
  •  Seguro de Vida
  •  Assistência residencial
  •  Participação nos lucros da Empresa (PLR)


Localidade e disponibilidade Horário: Barueri/Alphaville - Segunda Sábado 11:00 20:00

Escala hibrida.

Nosso DNA

  • Somos apaixonados por acolher e solucionar necessidades
  • Inspiramos e mobilizamos nosso time e nossos parceiros, gerando o melhor atendimento
  • Garantimos serviços especializados com qualidade e sustentabilidade


Conte com a Tempo para chegar mais longe! 💚



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