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Analista de Atendimento - Pernambuco 2024

Job type: Effective

Work model: Remote

Also for PwD

Job description

Nossa área de Operações está em busca de um (a) Analista de Atendimento, que tenha busca por excelência e foco no cliente para completar o time!

Responsibilities and assignments

  • Realizar atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas.
  • Por meio de esclarecimento de dúvidas, atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão.

Requirements and qualifications

• Formação Acadêmica: Ensino médio completo, desejável cursando superior.

• Conhecimentos Específicos: Informática básica.

• Residir em Olinda, Abreu e lima, Jaboatão dos Guararapes, Paulista Recife e Camaragibe. 

• Maior de 18 anos.

• Homens somente com reservista.

• Vaga home office


É necessário ter computador ou notebook para trabalhar em Home Office.

Equipamento necessário:


• Desktop ou Notebook (Com Câmera, sendo um item obrigatório)

• Mínimo de 4 GB de RAM

• Mínimo de 10 GB espaço livre no HD

• Internet residencial mínimo acima de 15 megas

• Sistema operacional WINDOWS 10 instalado

• Câmera



Horário de Trabalho: Tarde e Noturno.

Escala 6x1 (4 folgas no mês, sendo 1 folga semanal).

Posição CLT

Salário: R$ 1.324,00


Additional information

Benefícios:


  • Auxilio alimentação (a partir do 4º mês da admissão)
  • Vale alimentação
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Gympass
  • Convênio com Farmácias
  • Convênio com instituição de Ensino (Graduação, Pós-Graduação e MBA) *Dentro do Clube de Vantagens
  • Convênio escola de Idiomas *Dentro do Clube de Vantagens
  • Clube de vantagens (descontos com lojas, cinemas, hotéis, restaurantes e parques)
  • Auxilio Creche
  • Auxilio Filhos Portadores de Necessidades Especiais
  • Auxilio internet
  • Seguro de Vida
  • Assistência residencial
  • Participação nos lucros da Empresa (PLR)

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste - Humanas
  3. Step 3: Testes - Exatas
  4. Step 4: Teste Informática
  5. Step 5: Triagem
  6. Step 6: Pré - entrevista
  7. Step 7: Entrevista R&S
  8. Step 8: Entrevista Gestor
  9. Step 9: Avaliação Final
  10. Step 10: Hiring

Nosso DNA

  • Somos apaixonados por acolher e solucionar necessidades
  • Inspiramos e mobilizamos nosso time e nossos parceiros, gerando o melhor atendimento
  • Garantimos serviços especializados com qualidade e sustentabilidade


Conte com a Tempo para chegar mais longe! 💚



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