Analista de Atendimento - Pernambuco 2024
Job type: Effective
Work model: Remote
Also for PwD
Job description
Nossa área de Operações está em busca de um (a) Analista de Atendimento, que tenha busca por excelência e foco no cliente para completar o time!
Responsibilities and assignments
- Realizar atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas.
- Por meio de esclarecimento de dúvidas, atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas definidas pela gestão.
Requirements and qualifications
• Formação Acadêmica: Ensino médio completo, desejável cursando superior.
• Conhecimentos Específicos: Informática básica.
• Residir em Olinda, Abreu e lima, Jaboatão dos Guararapes, Paulista Recife e Camaragibe.
• Maior de 18 anos.
• Homens somente com reservista.
• Vaga home office
É necessário ter computador ou notebook para trabalhar em Home Office.
Equipamento necessário:
• Desktop ou Notebook (Com Câmera, sendo um item obrigatório)
• Mínimo de 4 GB de RAM
• Mínimo de 10 GB espaço livre no HD
• Internet residencial mínimo acima de 15 megas
• Sistema operacional WINDOWS 10 instalado
• Câmera
Horário de Trabalho: Tarde e Noturno.
Escala 6x1 (4 folgas no mês, sendo 1 folga semanal).
Posição CLT
Salário: R$ 1.324,00
Additional information
Benefícios:
- Auxilio alimentação (a partir do 4º mês da admissão)
- Vale alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Gympass
- Convênio com Farmácias
- Convênio com instituição de Ensino (Graduação, Pós-Graduação e MBA) *Dentro do Clube de Vantagens
- Convênio escola de Idiomas *Dentro do Clube de Vantagens
- Clube de vantagens (descontos com lojas, cinemas, hotéis, restaurantes e parques)
- Auxilio Creche
- Auxilio Filhos Portadores de Necessidades Especiais
- Auxilio internet
- Seguro de Vida
- Assistência residencial
- Participação nos lucros da Empresa (PLR)
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Teste - Humanas
- Step 3: Testes - Exatas
- Step 4: Teste Informática
- Step 5: Triagem
- Step 6: Pré - entrevista
- Step 7: Entrevista R&S
- Step 8: Entrevista Gestor
- Step 9: Avaliação Final
- Step 10: Hiring
Nosso DNA
- Somos apaixonados por acolher e solucionar necessidades
- Inspiramos e mobilizamos nosso time e nossos parceiros, gerando o melhor atendimento
- Garantimos serviços especializados com qualidade e sustentabilidade
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