Assistente Administrativo l Temporário
Descrição da vaga
Você conhece a Tempo?
Tempo é o player definitivo para o mercado de serviços no Brasil.
Somos líderes nos segmentos de atuação – Assistências e Conveniências – temos como nossos clientes as principais seguradoras, montadoras de veículos, bancos, financeiras e varejistas do país, consolidando a distribuição de serviços, através dos canais B2B e B2B2C.
Somos fortemente preocupados com a qualidade e a missão de entregar sempre experiências positivas. Para isso, contamos com uma robusta infraestrutura tecnológica bem como parceiros altamente qualificados que se conectam através de uma plataforma desenvolvida in-house, ou que contam com a engrenagem das soluções mais reconhecidas de mercado.
Pronto para um desafio que realmente faz a diferença?
Buscamos por um(a) Assistente Administrativo com perfil organizado, comunicativo, atento aos detalhes para fortalecer nosso time!
Responsabilidades e atribuições
O que você fará no dia a dia:
- Responsável pela comunicação de orçamentos, gestão de relacionamento com prestadores e acompanhamento do serviço até a sua finalização;
- Realizar o controle e a cobrança de orçamentos relacionados a serviços de linha branca e linha marrom, mantendo retorno ativo junto aos prestadores de serviço;
- Apoiar e esclarecer dúvidas dos colaboradores das áreas de Contact Center, Qualidade, Processamento e Reembolso, assegurando alinhamento das informações;
- Prestar aconselhamento e suporte por meio de atendimentos telefônicos e comunicação via e-mail;
- Organizar, atualizar e apoiar a elaboração de relatórios diversos, atendendo às solicitações dos gestores da operação;
- Preservar a qualidade dos atendimentos, colaborando com os processos de monitoria e melhoria contínua da operação.
Horário de trabalho:
De segunda a quinta-feira: 08h às 18h
Sexta-feira: 08h às 17h
Modelo:
Híbrido – 4 dias presenciais | 1 dia em home office
Requisitos e qualificações
Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Excel e Outlook)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
Informações adicionais
Benefícios de ser Tempo:
- Vale Refeição
- Vale Transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Venha fazer parte
Convidamos você a fazer parte da Tempo, uma empresa líder no mercado de serviços, comprometida com a excelência, a inovação e a entrega de experiências positivas. Oferecemos um ambiente colaborativo, agradável e respeitoso, onde valorizamos o trabalho em equipe, o desenvolvimento contínuo e o protagonismo das pessoas. Se você busca um ambiente profissional sólido, desafiador e com oportunidades de crescimento, venha construir sua trajetória conosco.
A Tempo atua com excelência nos segmentos de Assistências e Conveniências, atendendo as principais seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.
Nosso propósito é claro:
Promover tranquilidade. Cada solução, cada atendimento e cada parceria são desenhados para assegurar o bem-estar dos nossos clientes, por meio de experiências positivas e de alta qualidade.
Cada novo passo é dado com cautela, sem perder a intensidade — equilibrando inovação, governança e proximidade humana.
Somos líderes de mercado e operamos através dos canais B2B e B2B2C, apoiados por uma infraestrutura tecnológica robusta, desenvolvida in-house, e por uma ampla rede de parceiros altamente qualificados e conectados à nossa plataforma.
O que fazemos:
Assistências: Oferecemos serviços voltados a necessidades emergenciais relacionadas a:
Mobilidade
Dia a dia
Família e bem-estar
Sempre com foco em agilidade, confiança e tranquilidade para o usuário final.
Conveniências: Atuamos com soluções de montagem, instalação, reparo e conservação, por meio da unidade de negócios MMS – Muito Mais Serviços.
Nossa cultura:
Temos uma cultura colaborativa, respeitosa, desafiadora, que promove crescimento.
Temos um ambiente:
- Colaborativo e orientado ao trabalho em equipe
- Agradável, respeitoso e inclusivo
- Que valoriza diversidade, escuta ativa e relações saudáveis
- Com muitas oportunidades de aprendizados contínuos que te desafia a ir além.
Nosso jeito de trabalhar:
- Atuamos com responsabilidade e foco em resultados
- Valorizamos feedbacks, aprendizado contínuo e evolução
- Trabalhamos de forma integrada com parceiros e clientes
- Usamos tecnologia para ampliar impacto e qualidade
- Mantemos governança sólida sem perder nossa essência humana
O que colaboradores e ex-colaboradores falam sobre trabalhar na Tempo:
"As pessoas são muito boas, ajudam bastante no dia a dia."
"Ambiente leve com colegas dispostos a colaborar."
"Você precisa ser ágil e saber trabalhar com eficiência."
"Boa diversidade, pessoas de vários perfis são bem-vindas."
"Nunca presenciei desrespeito — ambiente bem humano."
"Aprendo muito trabalhando na Tempo."
Seu lugar pode ser na Tempo
Confira nossas oportunidades e venha promover tranquilidade conosco.